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024-542-4271

よくある質問

  • 利用について
  • お風呂について
  • 宿泊について
  • インターネット予約システムについて
  • キャンセルについて

Q.地方職員保養所なので、一般は利用できないのですか?

一般の方もご利用できます。

Q.駐車場はありますか?

無料駐車場があります。敷地内に26台駐車可能です。

Q.クレジットカードは利用できますか?

現金のみとなります。ご了承ください。

Q.お風呂は何時までは入れますか?

宿泊の場合は、チエックインからチエックアウトまでの間にご利用できます。
また、午前中10時~11時と深夜0時~3時はご利用いただけません。

Q.桧風呂に入りたいのですが可能ですか?

お風呂は、毎日変わります。
深夜0時~3時の掃除の時間終了後に入れ替えとなりますので、夜と朝でご利用いただと両方のお風呂が楽しめます。

Q.日帰りでお風呂に入れますか?

日帰り入浴できます。
利用料金は。 大人500円 子供300円 (4才から小学校まで)
【利用時間】11:00~15:00 (※土曜日 11:00~14:00)
※宿泊入り状況により平日も14:00までとさせていただくこともあります。
大浴場と桧風呂が一日毎に入れ替わります。
日帰り入浴の休業日 〈毎月第一月曜日〉 なお、このほか、臨時休業となることがあります。
また、お食事ができるプランもご用意しております。
詳しくは、日帰り入浴プランを参照ください。

Q.宿泊で利用するのですが、タオルやバスタオルはありますか?

お部屋に、浴衣・タオル・バスタオル・歯磨きセットがあります。

Q.ドライヤーはありますか?

お部屋にはドライヤーはありません。お風呂の脱衣場には設置しております。

Q.チェックインが遅くなり、夕食はなしで予約できますか?

夕食無しで、朝食付きプランや素泊まりプランもあります。

Q.チエックインが遅くなるのですが、可能ですか?

チエックインの時間を事前にお知らせください。

Q.夕食は何時からですか?

夕食は18:00~19:00 スタートのお時間でご利用いただけます。
チェックイン時、フロントで夕食のお時間をご指定ください。

Q.喫煙はできますか?

喫煙コーナーをご利用ください。

Q.お部屋は指定できますか?

お部屋の指定は承っておりません。

Q.夕食はお部屋で食べることができますか?

夕食・朝食ともに食事会場をご利用ください。

Q.早めの時間にチエックアウトしたいのですが、大丈夫ですか?

朝7:00前にチエックアウトご希望の場合は、チェックイン時にご精算いただきます。
予めご了承ください。

Q.朝食は不要なのですが・・

宿泊パック料金は朝食付きとなっておりますので、朝食不要でもご利用金額は変動いたしません。

Q.予約システムにホームページのプランがなくて予約できないのですが?

当施設のインターネット予約システムは、1泊2食付プランで2名以上の方のみを対象としております。
夕食無しプラン、素泊まりプラン、日帰りプランや1名でご利用の場合は、お電話でご予約を承っております。
024-542-4271

Q.カレンダーで予約日が選べません。

ご利用日は、4ヵ月以内でしょうか?また、ご利用日まで5日以上前でしょうか?
当施設のインターネット予約システムは、ご利用する4ヵ月前から予約が可能となっております。

Q.予約システムで予約して、返信メールがありました。予約は取れていますか?

予約後すぐに来る返信メールでは予約は確定しておりません。
後ほど予約確定メールを送信いたしますので、お待ちください。

Q.予約システムで個人情報を入力することになっていますが、大丈夫ですか?

当ホームページの個人情報保護方針を閲覧ください。

Q.宿泊予約をキャンセルしたいのですが・・・

やむをえない理由で、残念ながらご予約をキャンセルされる場合は、024-542-4271へお電話ください。
ご予約日、ご予約代表者名をお知らせください。

Q.キャンセル料金はかかりますか?

お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合があります。
下記キャンセル規程に従い、ご予約日に3日前からキャンセル料が発生しますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

ご予約日の3日前までのキャンセル ご予約された宿泊プランの30%
ご予約日の2日前までのキャンセル ご予約された宿泊プランの50%
ご予約日の当日のキャンセル ご予約された宿泊プランの100%
ご連絡がないキャンセル ご予約された宿泊プランの100%

後日キャンセル料金についてご連絡せせていただきます。
予めご了承ください。

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